Necesitaban diseñar una estrategia online para su negocio con una clara orientación a la mejora de las ventas de su producto, ampliando su mercado también a nivel internacional.
Repensar el producto a partir de un profundo análisis del cliente y de una nueva cadena de valor que permitiera optimizar cada experiencia en la relación con el cliente, así como las posibilidades de ampliar la oferta mediante sinergias con productos y servicios complementarios.