En el verano del 2017, Socialnautas comenzó con Ingennus un periodo formativo en el que, mediante sesiones semanales, se formó al equipo de Ingennus en materia de Redes Sociales, embajadores de marca y estrategia digital.
Querían conocer el funcionamiento y el valor que puede aportar un plan de embajadores de marca y cómo podría beneficiar dicha estrategia en la cobertura y conversación en torno a Ingennus.
Socialnautas comenzó por una fase formativa, diseñando la base y los cimientos para un plan de embajadores. Se formó al equipo de Ingennus en redes sociales de forma teórico-práctica ; Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram. También se realizaron sesiones formativas sobre términos clave en entornos digitales; Customer Journey Map, Growth Hacking…
Los trabajadores de Ingennus recibieron formación de calidad. Esta se plasmó en conocimiento que se tradujo en un aumento del perfil digital de los empleados, que elevaron sus recursos a la hora de difundir la marca Ingennus en entornos digitales, potenciando así la omnicanalidad.